Informativa

Privacy policy

Come trattiamo i dati personali di chi visita questo sito e di chi ci scrive.

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

Questa informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 (Codice privacy) a chi visita il sito alerianetworks.com e a chi ci contatta tramite i suoi moduli, via email o per telefono.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Riccardo Barberini, in qualità di titolare del progetto Aleria Networks. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali, e per esercitare i diritti descritti al punto 9, puoi scrivere a info@alerianetworks.com. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo le condizioni dell’art. 37 GDPR.

2. Quali dati trattiamo e come li otteniamo

2.1 Dati che ci fornisci tu

Quando compili un modulo del sito - richiesta di contatto o candidatura come impresa partner - trattiamo i dati che inserisci: nome e cognome, ragione sociale, email, telefono, zona di attività, informazioni sulla struttura o sull’impresa e il contenuto del messaggio. Lo stesso vale se ci scrivi direttamente a un indirizzo email o ci telefoni.

I campi contrassegnati con asterisco sono necessari per rispondere: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Gli altri sono facoltativi.

2.2 Dati di navigazione

Il sito è ospitato sull’infrastruttura di Cloudflare, Inc. (servizio Cloudflare Pages). Come qualsiasi server web, Cloudflare registra i dati tecnici di ogni richiesta: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo, sito di provenienza. Questi dati servono a far funzionare il sito, a distribuirlo attraverso la rete di Cloudflare e a proteggerlo da attacchi e traffico automatico; non vengono usati per identificarti o per seguire la tua navigazione. Cloudflare può inoltre impostare alcuni cookie strettamente tecnici, descritti nella cookie policy.

2.3 Protezione anti-spam dei moduli (Cloudflare Turnstile)

Le pagine che contengono un modulo caricano Cloudflare Turnstile, un sistema che verifica che l’invio provenga da una persona e non da un programma automatico, senza chiederti di risolvere enigmi. Per farlo il tuo browser contatta il dominio challenges.cloudflare.com e Cloudflare elabora alcuni segnali tecnici: indirizzo IP, caratteristiche del browser (User-Agent), impronta della connessione TLS e identificativo del sito. Turnstile non installa cookie e, secondo quanto dichiarato da Cloudflare, i segnali non consentono di identificarti direttamente. Cloudflare tratta questi dati come responsabile del trattamento per nostro conto e li conserva per il tempo necessario alla verifica.

Base giuridica: legittimo interesse a proteggere il sito e la casella di posta da invii automatici e abusivi (art. 6.1.f GDPR). Non serve il tuo consenso perché il trattamento è limitato a dati tecnici, è necessario per la sicurezza del servizio e non comporta profilazione. Se preferisci non usare il modulo puoi sempre scriverci a info@alerianetworks.com.

2.4 Invio dei messaggi (Resend)

Il contenuto dei moduli non viene salvato sul sito: viene trasformato in un’email e recapitato alla nostra casella tramite Plus Five Five, Inc. (Resend), un servizio di invio email che agisce come responsabile del trattamento per nostro conto. Resend conserva i dati necessari alla consegna (indirizzi, oggetto, esito) per il tempo strettamente necessario e secondo le proprie regole di conservazione, senza usarli per finalità proprie.

2.5 Cosa non facciamo

Il sito non utilizza sistemi di analisi statistica, pixel pubblicitari, social plugin, mappe o video incorporati, chat o strumenti di profilazione. Caratteri tipografici, immagini, fogli di stile e script sono ospitati insieme al sito. Le uniche comunicazioni verso terzi durante la navigazione sono quelle verso Cloudflare descritte ai punti 2.2 e 2.3.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Rispondere alle richieste ricevute tramite i moduli, via email o per telefono, e organizzare un eventuale sopralluogo. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Valutare le candidature delle imprese che chiedono di entrare nella rete di installatori partner. Base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Gestire il rapporto contrattuale con clienti, partner e fornitori, compresi assistenza e fatturazione. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Garantire funzionamento e sicurezza del sito e dei moduli, prevenire spam e abusi. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Adempiere a obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili, e difendere un diritto in sede giudiziaria. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali non richieste. Se in futuro volessimo farlo, ti chiederemo prima un consenso specifico e revocabile.

4. Per quanto tempo li conserviamo

  • Richieste di contatto senza seguito: fino a 24 mesi dall’ultimo scambio, poi cancellate.
  • Candidature di imprese partner non concluse: fino a 24 mesi dalla ricezione.
  • Dati di clienti e partner: per la durata del rapporto e per i 10 anni successivi previsti dalla normativa civilistica e fiscale (art. 2220 c.c.).
  • Log tecnici di Cloudflare: secondo le regole di conservazione di Cloudflare, di norma pochi giorni; segnali di Turnstile: il tempo necessario alla verifica.
  • Registri di consegna di Resend: secondo le regole di conservazione del fornitore, in ogni caso non oltre quanto necessario alla gestione del servizio.

5. Chi può trattarli

Oltre al titolare, i dati possono essere trattati da soggetti nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, ciascuno per il proprio servizio:

  • Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA: hosting, rete di distribuzione e protezione anti-spam (informativa, impegni GDPR);
  • Plus Five Five, Inc. (Resend), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA: invio delle email generate dai moduli (informativa, accordo sul trattamento dei dati);
  • il fornitore della nostra casella di posta elettronica;
  • consulenti contabili, fiscali e legali, per gli adempimenti di loro competenza.

Limitatamente a quanto necessario per eseguire un intervento in struttura, alcuni dati (referente, indirizzo, recapiti) possono essere comunicati all’impresa partner incaricata dell’installazione, che li tratta come autonomo titolare per la parte di propria competenza. I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.

6. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Cloudflare e Resend sono società con sede negli Stati Uniti. Entrambe aderiscono al EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con decisione del 10 luglio 2023, e i relativi accordi sul trattamento dei dati includono le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione (art. 46.2.c GDPR), che si applicano in caso di venir meno della decisione di adeguatezza. Cloudflare serve il sito da server situati anche nell’Unione europea; i dati inviati tramite i moduli possono essere trattati da Resend negli Stati Uniti per il solo tempo necessario alla consegna.

7. Processi decisionali automatizzati

Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla tua persona (art. 22 GDPR). Il filtro anti-spam si limita a bloccare gli invii che risultano automatici: se accadesse per errore, puoi scriverci direttamente via email.

8. Minori

Il sito si rivolge a strutture ricettive e imprese. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore a 14 anni; se ne venissimo a conoscenza, li cancelleremmo.

9. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR puoi chiederci in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati che ci hai fornito. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi legati alla tua situazione particolare. Dove un trattamento si basasse sul consenso, potresti revocarlo in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.

Per esercitare questi diritti scrivi a info@alerianetworks.com: rispondiamo entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi nei casi complessi previsti dall’art. 12 GDPR. Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o ricorrere all’autorità giudiziaria.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio (art. 32 GDPR): il sito è servito solo tramite connessioni cifrate (HTTPS), i moduli sono protetti contro gli invii automatici, l’accesso alla casella di posta e ai servizi dei fornitori è riservato alle persone che ne hanno necessità e protetto da credenziali personali, i sistemi vengono mantenuti aggiornati.

11. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata, in particolare se cambiano i servizi utilizzati dal sito. La versione pubblicata su questa pagina, con la data indicata in alto, è sempre quella vigente.